---

Politique de retour et remboursement

Retours

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de la commande, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

Pour être éligible à un retour, le produit doit :

• être non porté

• être non lavé

• être dans son état d’origine

• être retourné avec son emballage d’origine.

Les articles retournés incomplets, portés ou endommagés ne pourront pas être remboursés.

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, veuillez envoyer une demande à : contact@assylcollection.com

en indiquant :

• votre numéro de commande

• le produit concerné

• la raison du retour.

Une fois la demande validée, les instructions de retour vous seront communiquées.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf si :

• le produit reçu est défectueux

• une erreur a été commise lors de l’expédition.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.